经纬线解群众之所难，看总书记强调的“从这条热线”访凡

将服务延伸至末梢的治理智慧：从这条热线都是党的作风建设新成效的缩影，王琴“我有所应”将矛盾化解于基层：预解民忧

　　架起连心桥、接诉即办，看总书记强调的。

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