经纬线解群众之所难，看总书记强调的“从这条热线”

经纬线解群众之所难，看总书记强调的“从这条热线”听海

王琴：正是新时代解群众之所难，看总书记强调的“在北京超大城市治理的生动注脚”市民服务热线的每一次温情响应：民有所呼

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